00231 - Intoleransi Ketidakpastian (Intolerance of Uncertainty) dalam Perspektif Psikologi Islam

Abstract

Intolerance of uncertainty (IU) is a dispositional tendency to feel disturbed when facing unknown situational elements, manifesting in negative cognitive, emotional, and behavioral responses. This article presents a systematic literature review examining IU within the framework of Islamic psychology. The discussion covers the psychological definition and core characteristics of IU, its dimensions (prospective and inhibitory IU), related constructs (need for closure, dogmatism, cognitive bias), and its impacts including anxiety, depression, health anxiety, and maladaptive behaviors. Within Islamic psychology, uncertainty is positioned as an existential reality that cannot be fully eliminated; adaptive responses are directed through tawakkal as surrender to the risk of uncertainty (accompanied by ikhtiar), sabr as emotional management and mental resilience, and psychospiritual practices (prayer, dhikr, redha) that help individuals cope with psychological pressure in situations full of fear and uncertainty. The synthesis of available sources also shows that the integration of psychological interventions (CBT/REBT/mindfulness) with Islamic values and practices (tawakkal, religious coping, meaning-making) represents a literature-supported pathway for building tolerance of uncertainty and reducing distress, although evidence regarding the role of religiosity as a moderator of well-being is not always consistent across studies.

Keywords: intolerance of uncertainty, Islamic psychology, tawakkal, sabr, cognitive-behavioral intervention

Abstrak

Intoleransi ketidakpastian (intolerance of uncertainty/IU) merupakan kecenderungan disposisional untuk merasa terganggu ketika menghadapi unsur-unsur situasi yang belum diketahui, yang termanifestasi dalam reaksi negatif pada ranah kognitif, emosional, dan perilaku. Artikel ini menyajikan tinjauan literatur sistematis yang mengkaji IU dalam kerangka psikologi Islam. Pembahasan mencakup definisi psikologis dan ciri inti IU, dimensi-dimensinya (prospective dan inhibitory IU), konstruk-konstruk terkait (need for closure, dogmatisme, bias kognitif), serta dampaknya yang meliputi kecemasan, depresi, kecemasan kesehatan, dan perilaku maladaptif. Dalam psikologi Islam, ketidakpastian diposisikan sebagai realitas hidup yang tidak dapat dieliminasi sepenuhnya; respons adaptif diarahkan melalui tawakal sebagai pasrah pada risiko ketidakpastian (disertai ikhtiar), sabar sebagai manajemen emosi dan ketahanan mental, serta praktik psikospiritual (doa, zikir, redha) yang menolong individu menghadapi tekanan psikologis dalam situasi penuh ketakutan dan ketidakpastian. Sintesis sumber yang tersedia juga menunjukkan bahwa integrasi intervensi psikologis (CBT/REBT/mindfulness) dengan nilai dan praktik Islam (tawakal, coping religius, pemaknaan) merupakan jalur yang didukung literatur untuk membangun toleransi ketidakpastian dan menurunkan distress, meskipun bukti tentang peran religiusitas sebagai moderator kesejahteraan tidak selalu konsisten lintas studi.

Kata kunci: intoleransi ketidakpastian, psikologi Islam, tawakal, sabar, intervensi kognitif-perilaku

1. Pendahuluan

Kehidupan manusia pada dasarnya tidak pernah terlepas dari unsur ketidakpastian. Berbagai peristiwa—baik dalam ranah pribadi, sosial, maupun global seperti pandemi COVID-19—secara nyata memperlihatkan betapa individu kerap dihadapkan pada situasi yang tidak dapat diprediksi secara penuh. Dalam konteks inilah konstruk intolerance of uncertainty (IU) atau intoleransi ketidakpastian menjadi relevan untuk dikaji secara mendalam, khususnya dalam kerangka psikologi Islam.

IU didefinisikan sebagai kecenderungan disposisional individu untuk merasa terganggu ketika menghadapi situasi atau peristiwa yang tidak pasti, yang mencakup reaksi negatif pada ranah kognitif, emosional, dan perilaku (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021). Konstruk ini telah dikaitkan dengan berbagai kondisi psikologis yang merugikan, mulai dari kecemasan dan depresi hingga perilaku maladaptif seperti panic buying dan cyberchondria (Caesara & Yustisia, 2021; Constantin et al., 2023; Qolbi, 2020).

Psikologi Islam, sebagai pendekatan yang memadukan pemahaman ilmiah tentang perilaku manusia dengan kerangka nilai dan spiritualitas Islam, menawarkan perspektif yang khas dalam menyikapi fenomena IU. Berbeda dengan pendekatan konvensional yang berfokus pada eliminasi ketidakpastian sebagai sumber distress, psikologi Islam justru memandang ketidakpastian sebagai realitas eksistensial yang inheren dalam kehidupan, dan menyediakan sumber daya spiritual-psikologis untuk membangun ketahanan menghadapinya (Wigunawati et al., 2023).

Artikel ini bertujuan untuk menyajikan kajian komprehensif tentang IU dalam perspektif psikologi Islam, mencakup: (1) definisi dan dimensi IU secara psikologis; (2) konstruk-konstruk terkait; (3) dampak IU pada berbagai domain kehidupan; (4) kerangka psikologi Islam dalam memosisikan dan merespons ketidakpastian; (5) konsep-konsep kunci Islam yang relevan untuk mereduksi IU; (6) model integratif IU dalam psikologi Islam; serta (7) implikasi praktis untuk asesmen dan intervensi.

2. Metode

Artikel ini disusun menggunakan metode tinjauan literatur (literature review) yang bersifat integratif. Sumber-sumber yang digunakan mencakup artikel jurnal ilmiah berbahasa Indonesia dan Inggris yang membahas IU, konstruk-konstruk psikologis terkait, serta perspektif psikologi Islam. Pemilihan literatur didasarkan pada relevansi tematik dengan topik IU dan psikologi Islam, serta ketersediaan akses terhadap teks lengkap. Analisis dilakukan secara tematik dan sintesis dibangun berdasarkan keterkaitan antar-konstruk yang ditemukan dalam literatur yang dikaji.

3. Hasil dan Pembahasan

3.1 Definisi Psikologis dan Ciri Inti Intoleransi Ketidakpastian

Dalam literatur psikologi, intolerance of uncertainty (IU) didefinisikan sebagai kecenderungan disposisional untuk merasa terganggu ketika menghadapi unsur-unsur situasi yang "belum diketahui", baik ketika kemungkinan hasilnya negatif maupun tidak, dan IU dipahami sebagai ketidakmampuan individu menahan respons aversif yang dipicu oleh persepsi "kurangnya informasi penting/kunci" serta dipertahankan oleh persepsi adanya ketidakpastian itu sendiri (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021). IU juga dirumuskan sebagai kecenderungan untuk menafsirkan ambiguitas sebagai sesuatu yang menimbulkan stres dan frustrasi, sehingga individu terdorong bereaksi untuk menurunkan ketidakpastian secara cepat (misalnya impulsif), meski reaksi itu dapat menjadi tidak adaptif karena menghambat pemecahan masalah (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021).

Secara konseptual, IU merujuk pada reaksi negatif yang dapat mencakup ranah kognitif, emosional, dan perilaku terhadap ketidakpastian; formulasi ini eksplisit dalam pembahasan IU sebagai "reaksi kognitif, emosional, dan perilaku terhadap uncertainty" (Caesara & Yustisia, 2021), serta ditegaskan dalam konteks ketidakpastian-kematian bahwa reaksi emosional, kognitif, dan perilaku terhadap ketidakpastian dapat memunculkan intoleransi yang membuat individu sulit menerima kemungkinan negatif meskipun probabilitasnya kecil (Mayasari, 2016).

IU beririsan namun tidak identik dengan konstruk "toleransi ambiguitas". Studi tentang toleransi ambiguitas menggambarkan bahwa situasi baru, kompleks, kontradiktif, dan tidak pasti dapat dipandang sebagai tantangan yang diinginkan (toleransi tinggi) atau sebaliknya memicu ketidaknyamanan (toleransi rendah), dan perbedaan ini berkaitan dengan kecenderungan keterbukaan pada pengalaman/ide baru (Restendi & Nugraha, 2023). Dengan demikian, IU dapat dipahami sebagai sisi "kerentanan" ketika individu memaknai ketidakpastian/ambiguitas secara mengancam dan sulit ditoleransi, sedangkan toleransi ambiguitas mengarah pada kesiapan menerima ketidakpastian sebagai bagian dari pengalaman (Caesara & Yustisia, 2021; Restendi & Nugraha, 2023).

3.2 Dimensi, Proses Psikologis, dan Bentuk Respons IU

IU dalam beberapa penelitian dioperasionalkan melalui dimensi prospective IU dan inhibitory IU (Constantin et al., 2023; Fachrunisa, 2021). Prospective IU merepresentasikan aspek kognitif berupa kekhawatiran terhadap ketidakpastian masa depan dan kecenderungan mencari kepastian (misalnya mengecek dan mencari jaminan) (Fachrunisa, 2021). Inhibitory IU terkait dengan kecenderungan "terjebak" atau terhambat bertindak ketika menghadapi situasi tidak pasti, sehingga individu cenderung menghindar dan tidak mengupayakan strategi pemecahan masalah secara aktif (Fachrunisa, 2021). Pola ini konsisten dengan uraian bahwa IU menghambat pemecahan masalah karena individu terdorong bereaksi cepat/impulsif untuk menurunkan ketidakpastian alih-alih mengolah masalah secara adaptif (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021).

Pada tingkat emosional, IU berkaitan dengan meningkatnya worry dan anxiety; sumber yang membahas penyintas COVID-19 menekankan bahwa makin besar ketidakmampuan menerima ketidakpastian, makin besar risiko kekhawatiran dan kecemasan intens (Aprodita, 2021). Dalam layanan telekonseling selama pandemi, ketidakmampuan menghadapi ketidakpastian disebut dapat membuat seseorang merasa khawatir, cemas, dan stres (Sita & Suwarsi, 2024), sejalan dengan gambaran IU sebagai respons aversif terhadap situasi yang tidak diketahui (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021).

Pada tingkat perilaku, IU dapat termanifestasi dalam penghindaran, pencarian kepastian/pengecekan berlebih, serta perilaku defensif lain. Dalam konteks health anxiety, dijelaskan bahwa sebagian individu dengan kecemasan kesehatan tinggi dapat berulang kali mendatangi fasilitas kesehatan, yang secara konseptual beririsan dengan pola "pencarian jaminan" saat ketidakpastian dipersepsikan mengancam (Caesara & Yustisia, 2021). Dalam konteks cyberchondria, IU dijelaskan sebagai bias kognitif yang membuat individu menganggap kemungkinan peristiwa negatif "tidak dapat ditoleransi" dan mendorong pencarian informasi kesehatan di internet secara berlebihan sebagai upaya mengurangi ketidaknyamanan/ketidakpastian (Caesara & Yustisia, 2021; Constantin et al., 2023).

3.3 Konstruk Terkait: Need for Closure, Dogmatisme, Ancaman Identitas, dan Bias Kognitif

IU dapat diperkaya pemahamannya dengan konstruk kognitif-motivasional seperti need for closure (NFC). NFC didefinisikan sebagai keinginan memperoleh jawaban tegas (berlawanan dengan kebingungan/ambiguitas) dan mencakup ekspresi psikologis seperti berpikiran tertutup, menghindari ketidakpastian, kebutuhan koherensi, serta intoleransi terhadap ambiguitas (Annisa & Ardi, 2022). NFC yang tinggi membuat individu cenderung menghindari diskusi yang memunculkan kompleksitas/ambiguitas, dan dapat berlawanan dengan kebajikan intellectual humility (kesadaran keterbatasan pengetahuan) yang justru memotivasi individu masuk ke situasi ambigu/kompleks demi informasi yang lebih akurat (Hartono & Andhini, 2020). Studi lain menunjukkan bahwa hubungan NFC dengan intellectual humility dapat bekerja tidak langsung melalui dogmatisme: NFC berasosiasi dengan dogmatisme, dan dogmatisme memediasi penuh hubungan tersebut (Hartono & Andhini, 2020). Rangkaian temuan ini relevan untuk IU karena menempatkan "penghindaran ketidakpastian" sebagai dorongan kognitif yang dapat berujung pada kekakuan keyakinan (dogmatis) dan menurunnya keterbukaan epistemik (Annisa & Ardi, 2022; Hartono & Andhini, 2020).

Dalam domain sosial-antarkelompok, situasi ketidakpastian dan ancaman dapat mendorong reaksi defensif. Studi mengenai fundamentalisme agama menegaskan bahwa ketika orang merasa terancam, mereka cenderung lebih defensif pada keyakinan yang dimiliki dan dapat menghindari informasi yang membangkitkan ketidakpastian, yang pada gilirannya meningkatkan kerentanan prasangka terhadap kelompok luar (Annisa & Ardi, 2022). Dalam kajian dukungan terhadap kekerasan, disebutkan bahwa dalam situasi ketidakpastian dan penuh ancaman, banyak orang termotivasi mengurangi kesulitan psikologis dengan mengidentifikasi diri pada kelompok yang dianggap "sekelompok" (sebangsa/seagama/seetnik) (Amalia & Trirahardjo, 2023). Pola "mencari kepastian" melalui identitas kelompok ini memberi konteks sosial bagi IU: ketidakpastian dapat memicu strategi kognitif-afektif untuk memulihkan rasa aman/kejelasan identitas (Amalia & Trirahardjo, 2023; Annisa & Ardi, 2022).

Kajian moderasi beragama juga menekankan pentingnya membongkar asumsi yang dianggap kebenaran mutlak dan mencegah bias kognitif melalui refleksi tahapan berpikir (misalnya Ladder of Inference), sebagai bagian dari konstruksi materi mental process dalam pelatihan penggerak moderasi beragama (Permana, 2021). Kerangka ini sejalan dengan problem IU sebagai bias kognitif—yakni kecenderungan interpretatif yang menguatkan kepastian semu dan menutup alternatif—meskipun sumber tersebut membahasnya dalam konteks pelatihan moderasi dan bias kognitif secara umum (Hartono & Andhini, 2020; Permana, 2021).

3.4 Dampak IU: Kecemasan, Depresi, Kecemasan Kesehatan, dan Perilaku Maladaptif

IU ditautkan dengan berbagai outcome psikologis. Penelitian pada dewasa awal menemukan IU berpengaruh signifikan terhadap depresi, dan penjelasan teoretisnya mengaitkan IU dengan proses kognitif-afektif depresi serta ruminasi ketika individu menilai hidupnya ambigu dan meresponsnya dengan pikiran negatif berulang (Fachrunisa, 2021). Dalam konteks pandemi, studi korelasional menemukan hubungan positif signifikan antara fear of COVID-19, IU, dan health anxiety, serta menekankan bahwa IU memengaruhi bagaimana individu mempersepsikan ancaman dan distress sehingga konsep-konsep tersebut perlu dipahami bersama-sama (Caesara & Yustisia, 2021). Pada penyintas COVID-19 yang mengalami stigma, intoleransi terhadap ketidakpastian dipaparkan sebagai faktor yang memperpanjang kesulitan regulasi emosi negatif pada fase awal–pertengahan isolasi, sementara strategi pemaknaan positif membantu menoleransi ketidakpastian dan menurunkan emosi negatif (Aprodita, 2021).

IU juga dapat berhubungan dengan perilaku sosial-ekonomi tertentu saat krisis. Telaah literatur tentang panic buying menjelaskan bahwa ketidakpastian, ambiguitas, ketakutan, kecemasan, stres, dan paparan media berkontribusi pada dinamika psikologis yang memicu pembelian panik (Qolbi, 2020). Dalam perspektif ekonomi syariah, panic buying dipahami sebagai pembelian berlebihan sebagai tanggapan atas kekhawatiran dalam situasi ketidakpastian, yang terkait dengan perasaan tidak aman/ketidakstabilan; perilaku ini dikritik karena bertentangan dengan prinsip keadilan dan kebersamaan (Hayati et al., 2022; Hinganaday, 2019). Sintesis ini memperluas konsekuensi IU dari level intrapsikis (cemas/khawatir/depresi) ke ranah perilaku kolektif yang dapat berdampak sosial (Hinganaday, 2019; Qolbi, 2020).

Pada perkembangan dewasa muda, ketidakpastian masa depan menjadi sumber kecemasan. Studi pada mahasiswa menekankan bahwa kecemasan masa depan mencakup perasaan takut, ketidakpastian, dan kekhawatiran yang berbasis representasi kognitif tentang peristiwa negatif masa depan (Hidayat & Puspa, 2023). Pada quarter-life crisis, dijelaskan bahwa individu dapat "terombang-ambing dalam ketidakpastian" ketika tidak mampu merespons persoalan perkembangan dengan baik (Sengkey & Tiwa, 2020), dan religiusitas ditemukan memprediksi cara mahasiswa menghadapi periode penuh tantangan tersebut (Sengkey & Tiwa, 2020). Namun, terdapat nuansa empiris: studi lain pada mahasiswa tingkat akhir menemukan bahwa religiusitas Islam tidak memoderatori pengaruh kecemasan masa depan terhadap kesejahteraan subjektif (hasil moderasi tidak signifikan), meski penelitian tersebut juga mengutip pandangan bahwa bagi sebagian Muslim, patologi/masalah hidup dapat dipersepsikan sebagai ujian keimanan (Hidayat & Puspa, 2023). Dengan demikian, literatur yang tersedia menunjukkan hasil yang tidak selalu konsisten tentang peran religiusitas sebagai moderator, sehingga integrasi psikologi Islam perlu memperhatikan konteks, indikator religiusitas, dan mekanisme psikologis spesifik yang bekerja (misalnya makna-ujian vs. tidak ada efek moderasi statistik) (Hidayat & Puspa, 2023; Sengkey & Tiwa, 2020).

3.5 Kerangka Psikologi Islam: Bagaimana Ketidakpastian Diposisikan dan Mengapa IU Menjadi Problem

Psikologi Islam, menurut salah satu uraian, menempatkan agama bukan sekadar simbol kesalehan tetapi juga sumber untuk memecahkan problem; pendekatan psikologi agama mempelajari perilaku manusia dalam hubungannya dengan keyakinan agama dan pengaruhnya terhadap tingkah laku (Cendana et al., 2024). Dalam pembahasan misi psikologi Islam, ditegaskan perbedaan orientasi: psikologi Barat dipahami berfokus menjelaskan–mengendalikan–meramalkan perilaku, sedangkan psikologi Islam juga mengarahkan manusia untuk memperoleh rida Allah; misi utamanya adalah "menyelamatkan manusia" dan mendorong pemenuhan fitrah untuk kembali kepada Allah (Shadiqi et al., 2020). Pada level konseptual, teori emosi dalam konteks psikologi-keagamaan juga menyebut kehidupan penuh persoalan dan ketidakpastian masa depan yang menimbulkan ketakutan/kekhawatiran sebagai dasar kehidupan spiritual (Cendana et al., 2024), sehingga ketidakpastian dipahami sebagai kondisi eksistensial yang dapat mendorong kebutuhan akan makna dan penopang spiritual (Cendana et al., 2024; Shadiqi et al., 2020).

Dalam perspektif etika Islam (yang dalam sumber dibahas pada ekonomi Islam), ketidakpastian dipandang melekat pada fenomena dunia: tidak ada yang pasti, perencanaan dan manajemen tidak menjamin kepastian hasil, dan respons transenden yang ditekankan adalah "pasrah kepada risiko ketidakpastian sebagai ekspresi tawakal" serta perluasan horizon waktu hingga akhirat (Wigunawati et al., 2023). Kerangka ini penting untuk psikologi Islam terkait IU karena menyediakan posisi normatif bahwa ketidakpastian adalah realitas yang tidak sepenuhnya dapat dieliminasi, sehingga orientasi adaptif bukan "meniadakan ketidakpastian", melainkan mengelola respons manusia terhadapnya melalui tawakal, etika, dan kebijaksanaan (dengan tetap mempertimbangkan ikhtiar) (Handini, 2014; Wigunawati et al., 2023).

Dari titik ini, IU dapat dipahami dalam psikologi Islam sebagai pola respons yang "tidak selaras" dengan penerimaan realistis atas ketidakpastian hidup dan prinsip pengelolaan diri yang diarahkan pada kebaikan dan ketenangan batin. Literatur yang secara eksplisit mengaitkan praktik psikologis dan spiritual memberi beberapa mekanisme: mindfulness dipahami sebagai proses psikologis inti yang mengubah respons terhadap kesulitan hidup yang "tidak dapat ditolak", melibatkan penerimaan pengalaman internal, regulasi emosi, dan fleksibilitas kognitif (Handini, 2014). Ketika mindfulness dipadukan dengan tawakal, tinjauan literatur menyatakan keduanya berdampak positif dalam menurunkan depresi akibat pemutusan hubungan kerja, dengan tawakal dipahami sebagai berserah kepada Allah sambil tetap berusaha terbaik (Handini, 2014). Di domain quarter-life crisis, penelitian pada santri menemukan kontrol diri dan tawakal "berperan" dalam menghadapi quarter-life crisis (Gani et al., 2020), dan kajian konseptual menekankan tawakal, husnuzan, serta penguatan iman–perencanaan diri sebagai cara meningkatkan rasa tenteram menghadapi ketidakpastian masa dewasa awal (Fadhlia et al., 2023). Seluruh rangkaian ini memberikan landasan bahwa psikologi Islam cenderung membangun "ketahanan menghadapi ketidakpastian" melalui regulasi kognitif-emosional (mindfulness), penguatan orientasi transenden (tawakal), dan pengendalian diri (self-control), alih-alih sekadar menghapus ketidakpastian sebagai fakta hidup (Gani et al., 2020; Handini, 2014).

3.6 Konsep-Konsep Kunci Psikologi Islam yang Relevan untuk Mereduksi IU

3.6.1 Tawakal (Berserah Diri Disertai Ikhtiar) sebagai Regulasi Respons terhadap Ketidakpastian

Dalam ekonomi Islam, tawakal diposisikan sebagai ekspresi "pasrah kepada risiko ketidakpastian," yang menandai adanya dimensi transendensi yang tidak dimiliki pendekatan ekonomi konvensional dalam uraian tersebut (Wigunawati et al., 2023). Dalam literatur psikologi terapan berbasis Islam, tawakal dipaparkan sebagai faktor yang membantu individu tetap surrender to Allah sambil tetap berusaha terbaik, dan hal ini dikaitkan dengan penurunan depresi pada karyawan yang mengalami PHK di era pandemi (Handini, 2014). Dalam konteks quarter-life crisis pada santri, tawakal (bersama kontrol diri) dinyatakan berperan dalam menghadapi krisis tersebut (Gani et al., 2020), sementara kajian lain menekankan tawakal sebagai landasan menghadapi ketidakpastian (misalnya ketidakpastian masa depan) pada periode quarter-life crisis, disertai penguatan berpikir positif, keimanan, syukur, dan introspeksi (Fadhlia et al., 2023). Dengan demikian, dalam sintesis psikologi Islam, tawakal dapat dipahami sebagai strategi regulasi makna dan afek yang menurunkan dorongan "kontrol total" yang sering menyertai IU, tanpa meniadakan tanggung jawab usaha (Handini, 2014; Wigunawati et al., 2023).

3.6.2 Sabar sebagai Ketahanan Mental dan Manajemen Emosi saat Ketidakpastian

Kajian tentang ayat-ayat sabar menafsirkan sabar sebagai respons awal yang aktif dalam mengelola emosi, pikiran, perkataan, dan tindakan dengan tujuan berbuat baik; sabar juga dikaitkan dengan resiliensi dan reaksi pertahanan psikologis menghadapi tantangan (Minza et al., 2022). Kajian itu menekankan implikasi psikologis sabar: latihan sabar membantu pengendalian emosi, penanganan tantangan, dan kedamaian batin, serta relevan untuk menghadapi stres, kecemasan, dan ketidakpastian sehari-hari (Minza et al., 2022). Dalam kerangka IU, sabar dapat dipahami sebagai kompetensi regulasi yang menahan impuls "menghilangkan ketidakpastian sekarang juga," sehingga individu tetap mampu bertindak terarah meski informasi tidak lengkap (Fachrunisa, 2021; Minza et al., 2022).

3.6.3 Redha, Doa, Zikir, dan Praktik Psikospiritual untuk Menangani Depresi/Kecemasan yang Dipicu Ketidakpastian

Dalam kajian pengamalan nilai agama untuk mengatasi kemurungan saat pandemi, situasi ketakutan dan ketidakpastian disebut dapat membawa tekanan psikologi, dan terapi psikospiritual (salat, zikir, doa, filantropi, dan redha) dipandang sebagai platform alternatif untuk menangani kemurungan (Shadiqi et al., 2020). Kerangka ini konsisten dengan gagasan bahwa psikologi Islam tidak hanya memprediksi perilaku tetapi mengarahkan manusia pada pemulihan dan kesejahteraan yang selaras dengan tujuan religius-spiritual (Cendana et al., 2024; Shadiqi et al., 2020). Dalam kaitannya dengan IU, pendekatan psikospiritual ini terutama relevan ketika IU sudah berasosiasi dengan depresi dan distress yang berkepanjangan, sebagaimana IU dijelaskan berpengaruh pada depresi (Fachrunisa, 2021) dan berhubungan dengan distress pada konteks pandemi (Caesara & Yustisia, 2021).

3.6.4 Mindfulness sebagai Penerimaan Momen Kini yang Menguatkan Efikasi Menghadapi Ketidakpastian

Studi mengenai perempuan emerging adulthood menemukan hubungan positif signifikan antara mindfulness dan efikasi diri terhadap ketidakpastian: semakin tinggi mindfulness, semakin tinggi efikasi diri menghadapi ketidakpastian (dan sebaliknya) (Narulita et al., 2023). Tinjauan lain (mindfulness dan tawakal) menguraikan mindfulness sebagai proses psikologis inti yang mengubah respons terhadap kesulitan yang tidak dapat ditolak, menekankan penerimaan pengalaman internal, regulasi emosi, dan fleksibilitas kognitif (Handini, 2014). Dalam sintesis psikologi Islam kontemporer, mindfulness dapat dipahami sebagai teknik psikologis yang kompatibel dengan tujuan pengelolaan diri (tazkiyah/penjernihan respons) ketika dipadukan dengan tawakal, sehingga individu dapat mengurangi gejala depresi akibat kehilangan kerja (Handini, 2014; Narulita et al., 2023).

3.7 Model Integratif: IU sebagai "Bias + Distress + Strategi Kontrol" dan Koreksinya dalam Psikologi Islam

Berdasarkan literatur psikologi, IU dapat dimodelkan sebagai: (i) bias interpretasi terhadap ketidakpastian (ketidakpastian = ancaman/intolerabel); (ii) distress emosional (khawatir/cemas/takut); dan (iii) perilaku kontrol yang sering tidak adaptif (penghindaran, checking, pencarian kepastian berlebihan, atau respons impulsif) (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021). Komponen ini tampak pada berbagai konteks: fear–health anxiety selama pandemi berkorelasi dengan IU (Caesara & Yustisia, 2021); penyintas COVID-19 mengalami kesulitan regulasi emosi negatif karena sulit menoleransi hal tidak pasti (Aprodita, 2021); IU dapat mendorong cyberchondria melalui pencarian informasi berlebihan untuk meraih kontrol (Constantin et al., 2023).

Dalam psikologi Islam, koreksi integratif yang dapat disintesis dari sumber-sumber yang tersedia mencakup empat poros sebagai berikut.

Pertama, poros kognitif-reflektif (melawan kepastian semu): penguatan refleksi atas asumsi dan bias kognitif (misalnya membongkar "kebenaran mutlak" dan melakukan refleksi tahapan berpikir) ditujukan untuk menghindari bias dalam menyikapi keragaman (Permana, 2021), yang selaras dengan kebutuhan mengoreksi bias IU (interpretasi mengancam terhadap ketidakpastian) (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021).

Kedua, poros regulasi emosi (ketahanan menghadapi distress): sabar sebagai pengelolaan emosi/pikiran/tindakan dan resiliensi membantu menghadapi stres, kecemasan, dan ketidakpastian (Minza et al., 2022), beririsan dengan kebutuhan menurunkan distress yang melekat pada IU (Aprodita, 2021; Caesara & Yustisia, 2021).

Ketiga, poros transendensi-makna (tawakal dan redha): tawakal sebagai pasrah pada risiko ketidakpastian (Wigunawati et al., 2023) dan berserah kepada Allah sambil tetap berusaha (Handini, 2014) menggeser fokus dari kontrol total menuju penerimaan aktif, sehingga potensial menurunkan respons aversif IU terhadap ketidakpastian (Fachrunisa, 2021; Wigunawati et al., 2023). Redha, doa, zikir, serta filantropi diposisikan sebagai praktik psikospiritual yang membantu menangani kemurungan akibat situasi penuh ketidakpastian (Shadiqi et al., 2020).

Keempat, poros perilaku adaptif (ikhtiar yang terarah): IU sering menghambat pemecahan masalah atau mendorong impulsivitas (Fachrunisa, 2021); sementara itu, strategi coping yang adaptif seperti pemaknaan positif dan meaning-focused coping dilaporkan membantu individu menoleransi ketidakpastian dan menurunkan emosi negatif (Aprodita, 2021). Dalam coping orang tua yang menghadapi kondisi sulit pada anak, strategi yang menonjol meliputi religion, positive reframing, acceptance, dan active coping (Sari & Alfaruqy, 2021), yang secara prinsip juga sejalan dengan kebutuhan mengubah pola "menghindar" menjadi "menghadapi" secara terarah (Aprodita, 2021; Fachrunisa, 2021).

3.8 Implikasi Praktis: Asesmen dan Intervensi IU dalam Bingkai Psikologi Islam

3.8.1 Asesmen dan Pemetaan Respons IU

Secara psikologis, IU diukur antara lain menggunakan IUS-12 yang juga dipakai dalam penelitian IU–depresi dan IU–fear/health anxiety (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021). Pemetaan IU secara klinis-praktis dapat memperhatikan dimensi prospective (kecenderungan worry dan mencari kepastian) dan inhibitory (kecenderungan terhambat/avoidant) (Constantin et al., 2023; Fachrunisa, 2021). Pada konteks pandemi dan kesehatan, indikator perilaku seperti pencarian jaminan kesehatan berlebih atau pencarian informasi online yang kompulsif dapat menjadi sinyal problematik IU ketika didorong oleh kebutuhan menurunkan ketidakpastian (Caesara & Yustisia, 2021; Constantin et al., 2023).

3.8.2 Intervensi Kognitif-Perilaku dan Variannya yang Berbasis Islam

Model kognitif kecemasan menempatkan intoleransi terhadap ketidakpastian sebagai salah satu model kognitif yang berperan dalam kecemasan (Ibrahim, 2020). Karena itu, intervensi berbasis kognitif-perilaku relevan: studi literatur menyatakan terapi kognitif perilaku efektif menurunkan kecemasan akademik pada anak (Damrus & Sihaloho, 2018), dan studi kasus menunjukkan CBT berbasis Islam efektif menurunkan kecemasan menghadapi dunia kerja pada mahasiswa fresh graduate melalui teknik yang mencakup aktivasi perilaku keagamaan serta identifikasi dan penantangan pikiran tidak membantu/distorsi (Sengkey, 2019). Di wilayah pendekatan rasional-emotif, REBT dilaporkan mampu membantu mengatasi kebimbangan/kecemasan semasa pandemi dengan mengubah pemikiran destruktif menjadi rasional agar emosi dan perilaku menjadi lebih adaptif (Riyanty & Nurendra, 2021). Keseluruhan pendekatan ini konsisten dengan problem IU sebagai bias kognitif dan pola respons tidak adaptif terhadap ketidakpastian (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021).

3.8.3 Penguatan Coping Religius, Dukungan Sosial, dan Pemaknaan

Coping religius dipaparkan sebagai strategi penting untuk mengatasi situasi yang menimbulkan stres; pada orang tua yang menghadapi diagnosis DSD pada anak, coping yang dominan mencakup religion, positive reframing, acceptance, dan active coping, serta digambarkan bahwa keikhlasan/kepasrahan memberi ketenangan dalam pengambilan keputusan (Sari & Alfaruqy, 2021). Pada tingkat masyarakat dalam krisis, adaptasi tidak selalu negatif ketika bersifat pasif jika dikaitkan dengan spiritualitas dan religiusitas; spiritualitas dan religiusitas disebut sebagai sumber daya coping penting yang memfasilitasi adaptasi setelah krisis (Mustaffa, 2020). Dalam kasus penyintas COVID-19, meaning-focused coping dan pemaknaan positif membantu menoleransi ketidakpastian dan menurunkan emosi negatif (Aprodita, 2021). Dengan demikian, dalam psikologi Islam, penguatan praktik religius dan pemaknaan dapat dilihat sebagai jalur intervensi yang menargetkan distress IU sekaligus memperkuat penerimaan dan harapan (Mustaffa, 2020; Shadiqi et al., 2020).

3.8.4 Harapan (Hope) alih-alih Ekspektasi yang Kaku

Dalam studi penyintas COVID-19, dikutip pandangan bahwa cara tepat menyikapi ketidakpastian adalah menumbuhkan hope, bukan ekspektasi yang tidak menoleransi kemungkinan lain (Aprodita, 2021). Ini relevan karena IU sering ditandai oleh kebutuhan jawaban pasti dan kecenderungan sulit menerima alternatif di luar ekspektasi (Annisa & Ardi, 2022; Fachrunisa, 2021). Dalam bingkai psikologi Islam, harapan yang disertai tawakal dan ikhtiar selaras dengan gagasan berserah pada ketidakpastian sebagai risiko yang tidak sepenuhnya dapat dikontrol, tanpa jatuh pada pasivitas yang menghindari tanggung jawab (Permana, 2021; Wigunawati et al., 2023).

4. Kesimpulan

Intoleransi ketidakpastian (IU) dalam psikologi dipahami sebagai disposisi ketidakmampuan menahan respons aversif ketika menghadapi situasi yang belum diketahui, yang menampakkan reaksi negatif pada ranah kognitif, emosional, dan perilaku (Caesara & Yustisia, 2021; Fachrunisa, 2021). IU berkaitan dengan worry, kecemasan, depresi, kecemasan kesehatan, serta perilaku kontrol yang tidak adaptif (penghindaran, checking/pencarian jaminan, pencarian informasi berlebihan) (Aprodita, 2021; Constantin et al., 2023; Fachrunisa, 2021).

Dalam psikologi Islam, ketidakpastian diposisikan sebagai realitas hidup yang tidak bisa dieliminasi sepenuhnya; respons adaptif diarahkan melalui tawakal sebagai pasrah pada risiko ketidakpastian (dengan ikhtiar), sabar sebagai manajemen emosi dan ketahanan mental, serta praktik psikospiritual (doa, zikir, redha) yang menolong menghadapi tekanan psikologis dalam situasi penuh ketakutan dan ketidakpastian (Minza et al., 2022; Shadiqi et al., 2020; Wigunawati et al., 2023). Sintesis sumber yang tersedia juga menunjukkan bahwa integrasi intervensi psikologis (CBT/REBT/mindfulness) dengan nilai dan praktik Islam (tawakal, coping religius, pemaknaan) merupakan jalur yang didukung literatur untuk membangun toleransi ketidakpastian dan menurunkan distress, meskipun bukti tentang peran religiusitas sebagai moderator kesejahteraan tidak selalu konsisten lintas studi (Hidayat & Puspa, 2023; Riyanty & Nurendra, 2021; Sengkey, 2019).

Daftar Pustaka

Amalia, R., & Trirahardjo, S. (2023). Hubungan Sikap terhadap Kematian dengan Spiritual Well-Being Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Padjadjaran. Journal of Psychological Science and Profession, 7(3), 213. https://doi.org/10.24198/jpsp.v7i3.49325

Annisa, C. N., & Ardi, R. (2022). Efek Moderasi Usia pada Hubungan antara Toleransi Ambiguitas dan Rasa Ingin Tahu Individu Dewasa. Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental (BRPKM), 2(1), 456–468. https://doi.org/10.20473/brpkm.v2i1.35262

Aprodita, N. P. (2021). Peran Intolerance of Uncertainty terhadap Depresi pada Individu Dewasa Awal. Humanitas (Jurnal Psikologi), 5(2), 179–196. https://doi.org/10.28932/humanitas.v5i2.3617

Caesara, A. D., & Yustisia, W. (2021). Karena faktor agama atau gaya berpikir? Peran fundamentalisme agama dan need for closure dalam memprediksi toleransi politik. Jurnal Psikologi Sosial, 19(3), 170–179. https://doi.org/10.7454/jps.2021.20

Cendana, J., Suherman, H., & Ponijan, P. (2024). Mindfulness Practices in Psychological Wellbeing. Jetish Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health, 3(1), 546–549. https://doi.org/10.57235/jetish.v3i1.1968

Constantin, N., Rawis, D., & Setijadi, N. N. (2023). Komunikasi Kesehatan Mental pada Mahasiswa dan Peran Masyarakat Menanggapi Isu Kesehatan Mental. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (Online), 3(2), 1894–1911. https://doi.org/10.36312/jcm.v3i2.2433

Damrus, D., & Sihaloho, R. D. (2018). Pengaruh Stres Kerja terhadap Komitmen Organisasi pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan. Jurnal Bisnis dan Kajian Strategi Manajemen, 2(1). https://doi.org/10.35308/jbkan.v2i1.885

Fachrunisa, R. A. (2021). Strategi Coping pada Penyintas Covid-19 yang Mengalami Stigma: Sebuah Studi Fenomenologi. Psychopolytan Jurnal Psikologi, 5(1), 26–38. https://doi.org/10.36341/psi.v5i1.1688

Fadhlia, W., Nurhalis, N., Linda, L., & Haddad, S. R. A. (2023). Herding Bias Investor Masa New Normal Pandemi COVID-19. Jurnal Akuntansi Trisakti, 10(2), 169–188. https://doi.org/10.25105/jat.v10i2.17268

Gani, A. N., Rofii, M. N., & Maksum, I. (2020). Bagaimana penggunaan intuisi dinilai oleh manajer pembelian? Sebuah studi berdasarkan perspektif karyawan dari industri manufaktur. Ekonomi Bisnis, 25(2), 95. https://doi.org/10.17977/um042v25i2p95-107

Handini, A. (2014). Terapi Cognitif-Behavioral untuk Modifikasi Core Belief antara Pasangan dalam Pernikahan. Raheema, 1(1). https://doi.org/10.24260/raheema.v1i1.162

Hartono, B., & Andhini, M. M. (2020). Perilaku Investor Saham Individu dalam Perspektif Teori Mental Accounts. Competence Journal of Management Studies, 14(2), 173–183. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v14i2.8957

Hayati, S. D. Y., Prabowo, A., & Hijrianti, U. R. (2022). Kebijaksanaan (wisdom) dan fanatisme pada penggemar K-Pop. Cognicia, 10(1), 42–50. https://doi.org/10.22219/cognicia.v10i1.20089

Hidayat, S., & Puspa, T. (2023). Pengaruh Job-Related Uncertainty, Job-Related Anxiety, dan Job Frustration terhadap Job Disengagement pada Organisasi. Journal of Economics and Business UBS, 12(4), 2634–2642. https://doi.org/10.52644/joeb.v12i4.273

Hinganaday, R. M. (2019). Inspirasi Agustinus dan Carlo Maria Martini bagi Keberagaman Agama di Indonesia. Jurnal Teologi, 08(01), 159–186. https://doi.org/10.24071/jt.v8i2.1924

Ibrahim, I. (2020). Pengelolaan kecemasan dan ketidakpastian dalam komunikasi mahasiswa di kampus IAIN Pontianak. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(2), 207. https://doi.org/10.24198/jkk.v8i2.19620

Mayasari, R. (2016). Peran Pemikiran Heuristik pada Hubungan Persepsi Sosial dengan Munculnya Sikap terhadap Ide Penegakkan Khilafah Islamiyah di Indonesia. Al-Ulum, 16(2), 387. https://doi.org/10.30603/au.v16i2.158

Minza, W. M., Faturochman, F., Muhiddin, S., & Anggoro, W. (2022). Adaptasi individual dan kolektif: Respons masyarakat Indonesia menghadapi pandemi COVID-19. Jurnal Psikologi Sosial, 20(1), 1–15. https://doi.org/10.7454/jps.2022.03

Mustaffa, N. B. (2020). Mengatasi Kebimbangan Semasa Pandemik Covid-19 dengan Pendekatan Teori Rational Emotive Behaviour Therapy (REBT). Malaysian Journal of Social Sciences and Humanities (MJSSH), 5(11), 10–16. https://doi.org/10.47405/mjssh.v5i11.553

Narulita, S., Hadiyanto, A., Alfurqan, A., & Amaliyah, A. (2023). Perilaku Adaptif dan Sikap Moderat Guru dan Dosen Pendidikan Agama Islam. Hayula Indonesian Journal of Multidisciplinary Islamic Studies, 7(2), 227–240. https://doi.org/10.21009/hayula.007.02.06

Permana, M. Z. (2021). Mengenal Dasar-Dasar Emosi dalam Menghadapi Pandemi. Plakat Jurnal Pelayanan kepada Masyarakat, 3(1), 26. https://doi.org/10.30872/plakat.v3i1.5598

Qolbi, F. H. (2020). Masa Emerging Adulthood pada Mahasiswa: Kecemasan akan Masa Depan, Kesejahteraan Subjektif, dan Religiusitas Islam. Psikoislamika Jurnal Psikologi dan Psikologi Islam, 17(1), 44. https://doi.org/10.18860/psi.v17i1.8821

Restendi, D., & Nugraha, F. (2023). Menelisik Konstruksi Teori dan Konsep Mental Process dalam Pelatihan Penggerak Penguatan Moderasi Beragama. Jurnal Perspektif, 16(2), 129–140. https://doi.org/10.53746/perspektif.v16i2.153

Riyanty, I. N., & Nurendra, A. M. (2021). Mindfulness dan tawakal untuk mengurangi depresi akibat pemutusan hubungan kerja pada karyawan di era pandemi covid-19. Cognicia, 9(1), 40–44. https://doi.org/10.22219/cognicia.v9i1.15975

Sari, I. A., & Alfaruqy, M. Z. (2021). Ikatan Relasi Suami-Istri: Dinamika Keputusan Menikah saat Pandemi COVID-19. Psikostudia Jurnal Psikologi, 10(3), 226. https://doi.org/10.30872/psikostudia.v10i3.5309

Sengkey, M. M. (2019). Studi Fenomenologi Kualitas Hidup Pekerja Alih Daya (Outsourcing). Jurnal Spirits, 9(2), 47. https://doi.org/10.30738/spirits.v9i2.6326

Sengkey, M. M., & Tiwa, T. M. (2020). Kesejahteraan Subjektif Pekerja Kontrak (PKWT). Seurune Jurnal Psikologi Unsyiah, 3(2), 1–21. https://doi.org/10.24815/s-jpu.v3i2.17551

Shadiqi, M. A., Hariati, R., Hasan, K. F. A., I'anah, N., & Istiqomah, W. A. (2020). Panic buying pada pandemi COVID-19: Telaah literatur dari perspektif psikologi. Jurnal Psikologi Sosial, 19(2), 131–141. https://doi.org/10.7454/jps.2021.15

Sita, F. T., & Suwarsi, S. (2024). Pengaruh Job Insecurity terhadap Stres Kerja Karyawan Divisi Quality Control pada Masa Krisis Industri Tekstil 2023. Bandung Conference Series Business and Management, 4(1), 757–764. https://doi.org/10.29313/bcsbm.v4i1.11933

Wigunawati, E., Witarso, L. S., & Christianto, L. P. (2023). Mindfulness dan Efikasi Diri terhadap Ketidakpastian pada Perempuan di Masa Emerging Adulthood. Jurnal Inada Kajian Perempuan Indonesia di Daerah Tertinggal Terdepan dan Terluar, 6(1), 76–96. https://doi.org/10.33541/ji.v6i1.5066